นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ : ชื่อ-นามสกุล อีเมล เบอร์โทรศัพท์ วันเกิด เพศ LINE ID ระดับสมาชิก และรูปโปรไฟล์
• ข้อมูลจากบัญชี LINE : กรณีที่คุณเลือกเข้าสู่ระบบด้วย LINE (ดูรายละเอียดในข้อ 2)
• ข้อมูลการใช้งาน : หมายเลข IP ชนิดและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ หน้าที่เข้าชม วันเวลาที่เข้าใช้ และบันทึกการเข้าสู่ระบบ
• ข้อมูลการจองและการชำระเงิน : รายละเอียดการจองสนาม โค้ช อุปกรณ์ ยอดชำระ สถานะการจอง และธุรกรรม Wallet
• คุกกี้ : ใช้เก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษาที่เลือก (ดูข้อ 5)

ระบบเปิดให้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี LINE ผ่านบริการ LINE Login เมื่อคุณกดปุ่ม “เข้าสู่ระบบด้วย LINE” และกดยินยอมบนหน้าจอของ LINE เราจะได้รับข้อมูลต่อไปนี้จาก LINE Corporation

• รหัสผู้ใช้ LINE (User ID) : ใช้เป็นตัวระบุตัวตนหลักในการผูกบัญชี LINE ของคุณเข้ากับบัญชีผู้ใช้ในระบบ
• อีเมล : ใช้จับคู่บัญชี LINE ของคุณกับบัญชีผู้ใช้ที่มีอยู่แล้วในระบบ เพื่อยืนยันตัวตนสมาชิก และใช้ติดต่อเรื่องบัญชีของคุณ
• ชื่อที่แสดง (Display name) : ใช้แสดงเป็นชื่อผู้ใช้ในระบบเมื่อยังไม่ได้ตั้งชื่อไว้
• รูปโปรไฟล์ : ใช้แสดงเป็นรูปประจำตัวในระบบ

เราใช้อีเมลที่ได้รับจาก LINE เพื่อยืนยันตัวตนและผูกบัญชีเท่านั้น เราไม่นำอีเมลไปใช้ส่งโฆษณา ไม่ขาย และไม่เปิดเผยให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

เราขอสิทธิ์เข้าถึงเฉพาะข้อมูลข้างต้น (scope: openid, profile, email) เท่านั้น เราไม่สามารถเข้าถึงรายชื่อเพื่อน กลุ่ม ห้องแชท หรือข้อความใด ๆ ในบัญชี LINE ของคุณ และไม่สามารถส่งข้อความในนามของคุณได้

หากคุณไม่ประสงค์จะให้อีเมล คุณสามารถไม่กดยินยอมในหน้าจอของ LINE ได้ ในกรณีนั้นคุณยังเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลและรหัส OTP ได้ตามปกติ

คุณสามารถยกเลิกการผูกบัญชี LINE ได้ตลอดเวลาที่หน้าโปรไฟล์ในระบบ เมื่อยกเลิกแล้ว เราจะลบรหัสผู้ใช้ LINE ชื่อที่แสดง และรูปโปรไฟล์ที่ได้รับจาก LINE ออกจากบัญชีของคุณ และคุณจะเข้าสู่ระบบด้วย LINE ไม่ได้จนกว่าจะผูกใหม่

การใช้งาน LINE Login อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ LINE Corporation ด้วยอีกชั้นหนึ่ง ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

• ยืนยันตัวตน จัดการสิทธิ์การเข้าถึง และรักษาความปลอดภัยของบัญชี
• ให้บริการจองสนามเทนนิส เลือกโค้ช เช่าอุปกรณ์ ชำระเงิน และจัดการ Wallet
• ติดต่อคุณเกี่ยวกับบัญชี การจอง การแจ้งเตือนในระบบ และการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญของบริการ
• ตรวจสอบ ป้องกัน และสอบสวนการใช้งานที่ผิดปกติหรือผิดกฎหมาย
• วิเคราะห์การใช้งานในภาพรวมเพื่อปรับปรุงระบบให้ใช้งานได้ดีขึ้น
• ปฏิบัติตามกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

เราไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ เว้นแต่ได้รับความยินยอมจากคุณเพิ่มเติม หรือมีกฎหมายกำหนดไว้

• การปฏิบัติตามสัญญา : เพื่อให้บริการจองสนามและบัญชีสมาชิกตามข้อตกลงการใช้งาน
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย : เพื่อรักษาความปลอดภัยของระบบ ป้องกันการทุจริต และพัฒนาบริการ
• ความยินยอม : สำหรับข้อมูลที่คุณเลือกให้เอง เช่น อีเมลและโปรไฟล์จากบัญชี LINE
• การปฏิบัติตามกฎหมาย : เมื่อมีหน้าที่ต้องเก็บรักษาหรือเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด

• คุกกี้ที่จำเป็น : ใช้เก็บสถานะการเข้าสู่ระบบ (token) เพื่อให้คุณไม่ต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง หากปิดการใช้งานจะไม่สามารถใช้ระบบได้
• คุกกี้เพื่อการทำงาน : ใช้จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาที่เลือก

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่บางส่วนของระบบอาจทำงานไม่สมบูรณ์

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และเปิดเผยข้อมูลเฉพาะกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่เราใช้งาน : เช่น ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ ระบบยืนยันตัวตน (Supabase) ผู้ให้บริการชำระเงิน (Stripe) และบริการ LINE Login โดยผูกพันตามสัญญาให้รักษาความลับและใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็น
• ภายในองค์กร : เจ้าหน้าที่และแอดมินเห็นข้อมูลได้เท่าที่สิทธิ์ของบทบาท (role) กำหนดไว้เท่านั้น
• ตามกฎหมาย : เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ หรือเพื่อปกป้องสิทธิและความปลอดภัยของเราและผู้ใช้งาน
• การโอนกิจการ : กรณีควบรวมหรือโอนกิจการ เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนข้อมูลถูกโอนไปอยู่ภายใต้นโยบายอื่น

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ในนโยบายนี้ โดยจะเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และเก็บต่อหลังปิดบัญชีเท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ระงับข้อพิพาท หรือบังคับใช้ข้อตกลงของเรา

บันทึกการใช้งาน (log) เก็บในระยะเวลาที่สั้นกว่า เว้นแต่จำเป็นต่อการตรวจสอบความปลอดภัยหรือมีกฎหมายกำหนดให้เก็บนานกว่านั้น

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูลของคุณ เช่น การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างรับส่ง การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงตามบทบาท และการเก็บบันทึกการเข้าใช้งาน

อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการรับส่งหรือจัดเก็บข้อมูลใดปลอดภัยโดยสมบูรณ์ เราจึงไม่อาจรับประกันความปลอดภัยได้อย่างเด็ดขาด หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแจ้งให้คุณและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบตามที่กฎหมายกำหนด

ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้

• ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• ขอลบหรือทำลายข้อมูล เมื่อหมดความจำเป็นหรือคุณถอนความยินยอม
• ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราว
• คัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
• ขอให้โอนย้ายข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
• ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบการประมวลผลที่ทำไปแล้ว
• ร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย

คุณใช้สิทธิได้โดยติดต่อเราตามช่องทางในข้อ 12 เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำขอ

ระบบนี้เปิดให้สมาชิกทั่วไปใช้งาน หากคุณมีอายุต่ำกว่า 20 ปี ควรได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบด้วยกฎหมายก่อนสมัครสมาชิกหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคล หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมดังกล่าว กรุณาแจ้งเรา เพื่อดำเนินการลบหรือจัดการตามที่เหมาะสม

เราอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยจะประกาศนโยบายฉบับใหม่บนหน้านี้พร้อมระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุด หากเป็นการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล ติดต่อเราได้ที่

• ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล : Greenwich Tennis Academy
• อีเมล : greenwichtennis.academy@gmail.com